Anmelden ohne Passwort

Zwei Wege zur Anmeldung

Das Kundenportal kommt ohne Passwort aus. Sie melden sich auf eine dieser Arten an:

• Mit Passkey (empfohlen): Viele Browser schlagen Ihren Passkey schon vor, wenn Sie ins Feld E-Mail-Adresse tippen – wählen Sie ihn aus und bestätigen Sie. Oder tippen Sie auf Mit Passkey anmelden und bestätigen Sie mit Fingerabdruck, Gesicht oder der Geräte-PIN. Das geht nur auf Geräten, auf denen Sie vorher einen Passkey angelegt haben – siehe Konto & Sicherheit.
• Mit Anmeldelink: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Anmeldelink senden. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link; öffnen Sie ihn und tippen Sie auf Jetzt anmelden. Der Link gilt 15 Minuten und nur einmal.

Wie lange bleibe ich angemeldet?

Eine Anmeldung gilt 30 Tage ab der letzten Nutzung und nur auf dem Gerät und im Browser, mit dem Sie sich angemeldet haben. Mit Abmelden im Konto-Menü oben rechts (Personen-Symbol) beenden Sie sie sofort. Unter Konto sehen Sie alle angemeldeten Geräte und können einzelne abmelden – etwa ein verlorenes Smartphone.

Zum ersten Mal hier?

Ohne Konto brauchen Sie zuerst den Aktivierungscode aus dem Einladungsbrief Ihrer Verwaltung, siehe Zugang aktivieren.