Hilfe · Dokumente & Konto

Kontostand

Ob Ihr Konto bei der Verwaltung ausgeglichen ist, ein Betrag offen ist oder ein Guthaben besteht.

Was der Kontostand zeigt

Für jeden Vertrag (Mietvertrag bzw. Hausgeld) zeigt das Portal eine Zusammenfassung mit dem Datum des Stands:

Anzeige	Bedeutung
Ausgeglichen	Es ist nichts offen.
Offener Betrag	Dieser Betrag ist zum Stichtag noch nicht bezahlt.
Ihr Guthaben	Sie haben mehr gezahlt als fällig war; Ihre Verwaltung verrechnet oder erstattet es.
Nächste Fälligkeit	Betrag und Datum der nächsten regelmäßigen Zahlung, sofern Ihre Verwaltung sie mitteilt.

Der Stand wird von Ihrer Verwaltung regelmäßig übertragen, zum Beispiel nach dem Monatslauf oder nach Zahlungseingängen. Eine gerade überwiesene Zahlung kann daher erst nach einigen Tagen berücksichtigt sein.